Manajemen Pengaduan Publik Bertenaga AI

Platform SaaS omnichannel untuk kelurahan, instansi, BUMN, dan BUMD. Satu inbox terpadu, analisa AI otomatis, dan laporan kepatuhan Ombudsman.

Mulai Gratis Sekarang Lihat Fitur

Fitur Lengkap dalam Satu Platform

Dirancang khusus untuk kebutuhan layanan publik Indonesia.

📥

Inbox Omnichannel

WhatsApp, Email, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok — semua masuk ke satu inbox.

🤖

AI Pipeline Terintegrasi

Klasifikasi, routing, ringkasan, dan draf balasan otomatis berbasis knowledge base Anda.

📋

Pengaduan Standar Ombudsman

State machine sesuai UU 37/2008, SLA otomatis, audit trail lengkap.

📊

Dashboard & Analitik

KPI real-time, laporan tren, sentimen, kinerja agen, dan deteksi anomali prediktif.

📣

Broadcast WhatsApp

Kirim pengumuman massal ke ribuan warga dengan template resmi dan pelacakan status.

🔒

Multi-tenant & Aman

Isolasi data penuh antar instansi, enkripsi TLS, kerahasiaan pelapor, dan UU PDP.

Harga Transparan

Mulai gratis, upgrade sesuai kebutuhan.

Paket Desa / Kelurahan

Gratis

✓5 Agen
✓1,000 Pesan
✓50,000 Token AI
✓500 Broadcast

Mulai Sekarang

Paling Populer

Paket Instansi

Rp 299rb/ bulan

✓20 Agen
✓10,000 Pesan
✓500,000 Token AI
✓5,000 Broadcast

Mulai Sekarang

Paket Enterprise

Rp 999rb/ bulan

✓100 Agen
✓100,000 Pesan
✓5,000,000 Token AI
✓50,000 Broadcast

Mulai Sekarang

⚖️

Patuh UU No. 37 Tahun 2008

Setiap pengaduan diproses sesuai syarat administratif Ombudsman RI: nomor registrasi unik, verifikasi kelengkapan, SLA terukur, audit trail permanen, dan kerahasiaan identitas pelapor terlindungi.

✅ Nomor Registrasi Unik✅ Verifikasi Syarat Otomatis✅ SLA Terjadwal✅ Audit Trail Lengkap✅ Kerahasiaan Pelapor

Siap meningkatkan layanan publik Anda?

Daftar gratis sekarang. Tidak perlu kartu kredit.

Daftar Organisasi Anda